2026年8月5日-8日,上海凈信舉辦了2026年度年中工作會議。公司銷售團(tuán)隊、技術(shù)骨干、生產(chǎn)部門與市場部門及售后服務(wù)人員齊聚一堂,展開為期數(shù)日的深度復(fù)盤與專業(yè)提升。作為專業(yè)從事生命科學(xué)儀器、實驗室自動化設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)的國家高新技術(shù)企業(yè),上海凈信在本次年中會議上以“專業(yè)賦能、服務(wù)升級”為核心主題,圍繞產(chǎn)品知識培訓(xùn)、老員工經(jīng)驗分享、裝機(jī)大比拼、年中座談會、表彰大會及上半年工作總結(jié)幾大環(huán)節(jié)展開。會議現(xiàn)場氣氛熱烈,見證了凈信團(tuán)隊在專業(yè)能力與服務(wù)品質(zhì)上的持續(xù)精進(jìn)。

一、產(chǎn)品知識培訓(xùn):夯實專業(yè)根基,全面覆蓋核心產(chǎn)品線

產(chǎn)品知識培訓(xùn)作為開場環(huán)節(jié),重點(diǎn)對凈信旗下主要產(chǎn)品系列進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,幫助參訓(xùn)人員快速建立全系產(chǎn)品的整體認(rèn)知:

1. GSL高壓均質(zhì)機(jī):適用于納米制劑、脂質(zhì)體、細(xì)胞破碎等領(lǐng)域,實現(xiàn)高壓下的均質(zhì)與乳化處理。
研磨儀系列產(chǎn)品:用于動植物組織、微生物細(xì)胞的高通量研磨與破壁,廣泛應(yīng)用于核酸/蛋白提取前處理。
2. JX-ZLN真空離心濃縮儀:結(jié)合離心力、真空與加熱,用于核酸、蛋白等生物樣品的快速干燥濃縮。
3. XM小美超聲系列產(chǎn)品:涵蓋超聲波清洗機(jī)、細(xì)胞破碎儀、分散儀等,滿足樣品清洗、裂解、分散等多種超聲處理需求。
4. DNA打斷儀(非接觸式超聲打斷儀):用于二代測序(NGS)文庫構(gòu)建中的DNA片段化,具有等溫、高通量、無交叉污染等特點(diǎn)。
5. 醫(yī)卡(YK)拓赫(TUOHE)系列產(chǎn)品:聚焦醫(yī)學(xué)檢驗與快速診斷,提供樣本采集、前處理及小型自動化檢測解決方案。
6. 單細(xì)胞懸液制備儀:通過機(jī)械切割與酶解結(jié)合,從實體組織中制備高活性、高得率的單細(xì)胞懸液,服務(wù)于單細(xì)胞測序及流式細(xì)胞術(shù)等應(yīng)用。
通過本環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí),參訓(xùn)人員對全系產(chǎn)品的定位和適用場景有了更加清晰的把握,為后續(xù)客戶溝通與服務(wù)工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、老員工經(jīng)驗分享:傳承實戰(zhàn)智慧
經(jīng)驗是最好的教科書。在工作經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)中,老員工走上講臺,分享他們在客戶溝通、項目推進(jìn)、疑難問題解決等方面的實戰(zhàn)心得。

分享環(huán)節(jié)還設(shè)置了互動問答,大家就日常工作中遇到的實際問題展開熱烈討論,思想碰撞中激發(fā)出諸多新的工作思路。

三、裝機(jī)實操演練:從理論到實踐
理論學(xué)習(xí)之后,會議進(jìn)入裝機(jī)實操演練環(huán)節(jié)。這是本次會議最具實戰(zhàn)色彩的環(huán)節(jié),參訓(xùn)人員在技術(shù)工程師的指導(dǎo)下,親自上手操作上述各類主力儀器,涵蓋高壓均質(zhì)機(jī)、研磨儀、真空離心濃縮儀等主力產(chǎn)品。

實操過程中,參訓(xùn)人員積極動手、互幫互助,技術(shù)工程師們耐心指導(dǎo)、及時糾偏。通過“做中學(xué)、學(xué)中做”,大家對各類設(shè)備的實際操作有了更直觀的認(rèn)知,進(jìn)一步提升了新員工機(jī)器操作與客戶培訓(xùn)的能力。
四、年中座談會:直面問題,共謀改進(jìn)
座談環(huán)節(jié)是本次會議的重要交流平臺。公司管理層、銷售團(tuán)隊、技術(shù)團(tuán)隊、生產(chǎn)部門與售后服務(wù)團(tuán)隊圍坐一堂,就上半年工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行坦誠溝通。

關(guān)于設(shè)備改進(jìn)建議:各大區(qū)域銷售結(jié)合終端客戶的實際使用反饋,對現(xiàn)有產(chǎn)品提出了多項優(yōu)化意見。生產(chǎn)技術(shù)團(tuán)隊認(rèn)真記錄并逐一回應(yīng),表示將結(jié)合研發(fā)計劃分批落實改進(jìn)。
關(guān)于客戶溝通建議:區(qū)域銷售們圍繞如何提升溝通效率與質(zhì)量進(jìn)行了經(jīng)驗交流。大家一致認(rèn)為,主動溝通、專業(yè)溝通、分層溝通是關(guān)鍵。

通過兩個多小時的深入交流,各部門在信息共享中增進(jìn)了理解,在觀點(diǎn)碰撞中凝聚了共識,為下半年的協(xié)同作戰(zhàn)明確了方向。
五、上半年工作總結(jié):回顧成績,展望未來
會議最后,公司對2026年上半年工作進(jìn)行了全面總結(jié)。上半年,上海凈信在產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展、售后服務(wù)等方面均取得積極進(jìn)展。研發(fā)團(tuán)隊持續(xù)投入,對高壓均質(zhì)機(jī)、研磨儀、DNA打斷儀等核心產(chǎn)品進(jìn)行了性能優(yōu)化與迭代升級;銷售團(tuán)隊積極拓展市場渠道,與多家科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)院及生物企業(yè)建立了合作關(guān)系;售后工程師奔赴全國各地實驗室,通過上門裝機(jī)實操培訓(xùn)、儀器巡檢養(yǎng)護(hù)及日常維護(hù)指導(dǎo),全方位保障了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
在肯定成績的同時,會議也清醒地認(rèn)識到工作中的不足,并明確了下半年的發(fā)展方向:持續(xù)加大研發(fā)投入,推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品,并強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品的智能化升級;進(jìn)一步優(yōu)化售后服務(wù)流程,通過定期回訪和客戶滿意度調(diào)查及時了解客戶需求;加強(qiáng)市場推廣,拓展新的客戶群體。
六、表彰大會:表彰先進(jìn),激勵前行
在會議各項議程有序推進(jìn)之際,公司特別舉辦了隆重的表彰大會。本次表彰共設(shè)兩個獎項:一是對年中會議期間內(nèi)容分享突出、專業(yè)講解獲得一致好評的員工及問答環(huán)節(jié)積極踴躍參加的員工予以嘉獎;二是重點(diǎn)對2026年上半年業(yè)績達(dá)成優(yōu)異、工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行現(xiàn)金獎勵,以肯定他們在市場開拓、客戶服務(wù)及團(tuán)隊協(xié)作中的卓越貢獻(xiàn)。

頒獎環(huán)節(jié)由會議主持人及上海凈信總經(jīng)理吳兵先生共同為獲獎員工頒發(fā)獎金,現(xiàn)場掌聲熱烈,榜樣力量鼓舞人心。此次表彰不僅是對優(yōu)秀同仁的肯定,更激勵全體凈信人見賢思齊,在下半年繼續(xù)奮勇爭先。
2026年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。上海凈信在本次年中會議上,通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)夯實專業(yè)根基,通過老員工經(jīng)驗分享傳承實戰(zhàn)智慧,通過裝機(jī)實操演練提升動手能力,通過年中座談會凝聚改進(jìn)共識,通過上半年工作總結(jié)明確前進(jìn)方向。我們相信,在全體員工的共同努力下,凈信將繼續(xù)以創(chuàng)新為驅(qū)動,以客戶為中心,為科研工作者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。感謝每一位支持上海凈信的朋友!讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好未來!

